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2006年11月20日 (月)

家電店むかつくぜ!

いやー!気付いたら1ヶ月も更新してないじゃないですかっ!
見に来てくれてる人、いますかー?
元気ですかー?
あたしは元気ですぅー!!!

さて、早速ですが最近ずっと 家電店 に行くとストレスを感じてしまいます。
何かねー、店員さんがねー プロフェッショナル じゃないんだよー。
まぁ、家電の種類も増えて内容も複雑になって、種類もメーカーも沢山あるからそうそう プロフェッショナル にはなれないのかもしれないけど、
「いかにもバイトなんでよくわからないんですぅ」
って店員、多くないですか?
「お客様相談係」
とネームプレートに書いてあっても質問したら必死でカタログを読みふけり
「あ、ここに書いてありますね♪」
って。。。。orz
あのねー!カタログに書いてある事くらいあたしだって分かるの!
他とどう違うか!知りたいの!
なんていっつも怒ってしまう。
もう バイト なのか 応援 なのか メーカーさん なのか知らないけどさぁ。
もっとしっかり勉強して対応してよねー!

昨日も、先週買った 気化式加湿器 を返品に行った時の事。
これ、張り切って高いの買ったのにファンの音がすっごくうるさくて寝られない!ってんで返品しに行ったもの。
サービスカウンターで事情を説明すると案外すんなり返品&交換に応じてくれたんだけど、対応を交代した店員がこれまた。。。。
店「気化式のがやっぱり音はしてしまうので。。。でも蒸気型でも全く音がないものはないので。。。」
ご「そうですか、じゃあ、蒸気型の中で音が少ないものはどれですか?」
店「はぁ。。。でもやっぱり音はしてしまいますから。。。それをうるさいと感じるかは人の感じ方によりますので。。。」
ご「そうですね。でもその中でもオススメってどれですか?」
店「いや、やっぱりファン式は蒸気型よりは音が大きくなります」
ご「はい、それはわかりましたので、蒸気型でここにあるので音が静かだと思われるものはどれですか?」
店「でも全く静かというものは。。。」

ぶっちーーーーん(怒)

ご「…。
  例えここで買って帰って音が気になったからと言ってあなたのせいだとか言いませんから。
  それ、答えてくれないとあなたがここで説明してる意味、ないでしょ?」
店「は、はい。。。ではやはりパワーの少ないこれとか、これ。。。でしょうか。。。」

で、結局「これかこれ」のうちの一つを購入して来た。
こういう事ってほんーーと多い。
自分のコトバに責任がかからない様にしてるカンジ?
もうっ!ほんっとにむーかーつーくー!

でもいつも家電店で怒ってるので岳ちゃんに
「また今日も怒っちゃった。。。すまないねぇ」
と言ったら
「俺たち、クレーマーと思われてないかな?って思って観てた」
だって!!!!!!!!!
ふん!クレーマー?上等じゃないか!

引っ越した当時ガスホースを店員に相談して
「たぶんこれでいいと思います」
と買ったら、案の定合わなくて返品>しかも「封を開けてなければ返品出来ます」と言いやがった!
合うかどうか開けちゃってダメだったらどうしてくれるんだ!
ポイントカードのポイントばかり気にされたあげく結局手間だけかかった事もある。

大阪で行った ○ジマ は何故か接客係がおじちゃん達ばかりだったけど、色々知っててよかったなぁ。
そんな家電店が近くに欲しいぜ!

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コメント

極めて同意!激しく同意!
こっちは長く使おうと思って行くんだもんね~。
私も変なバイト君だったら即効で「アンタじゃ聞いても意味ないから、話の分かる人連れてきて」ってスパッといきますぜ。
電球程度ならパートのオバちゃんの教育も兼ねて聞きまくってヒマつぶしてもいいけど、冷蔵庫買ったときはやっぱ正社員じゃないとダメだったわぁ。
こちとら余計な金で買いにきてんじゃねー!金額に匹敵する性能と機能を求めてるのよ~!
しかし、家電は大好きだから見るだけに行ってしまう・・・・。

投稿: カワイ | 2006年11月20日 (月) 22時40分

読んでるよーーーこっちも!!(笑)

そっか、私が御用達のYカメラは、
私が知りたいことをすぐに答えてくれるので、
ストレスに感じたことはないなぁ。。

見るからにパートだって分かる女性には
話を聞かないようにしてるしなぁ。。

ところで、私も加湿器が欲しいのよね。
気化式とかいろいろあって面倒だなーって思ってたんだけど
くみちゃん的には何がお勧めなの??
教えておくれ!

投稿: みかろう | 2006年11月22日 (水) 11時28分

かわいっち>
あたしもね、できるだけ社員を呼ぶ様にしてるんだけどさー。
ここらは田舎だからか、店員が少なくて。。。
やっと捕まえたサービス係が ハズレ ばっかなんだよねー(怒)
前何て声かけた 親切係 がみんな研修生でさー。
「おい!社員はどこにいるんだぁ?」
って思ったよ。
でもあたしも家電店自体は好きだから行っちゃうのぉ(^^;

みかろうさん>
いやーん、来てくれてるのですね〜。
がんばってこっちも更新せねば。

M田のYカメラはきっと都会だから社員の精鋭が揃ってるんですよ、きっと!
そう言えば大阪も都会だな。。。
ここらはひどいですよー。
店員のくせに「わかりませんけど、多分大丈夫です」とか言うの!
こちとらそんなあやふやな説明で買えるかー!って思うけど、切羽詰まって買いに行ってるからどうしても買わないといけなくて。。。失敗しちゃうのよね。

加湿器、だから何が分かってる訳でもないんだけど、気化式は音が結構するみたい。
寝室には向かないかな。
一応「お休みモード」とかあるけど、それだとパワーダウンしちゃうんだー。
ちなみに返品したのは シャープの HV-T30 ってやつ。
今は ビーバーのSHE35E3C ってやつ。
ちょっと小さめだけど、室温設定が出来るので、結構タンク持ちますよ。
(うちは夜しか使ってないけど、水入れるのは2−3日に1回かな?)
これは中々静かで「おやすみモード」じゃなくても静かでいいんだけど、中にある 綿 みたいのが消耗品らしいです。

投稿: ごえくみ | 2006年11月23日 (木) 12時56分

私も読んでるよー♪

お久しぶり~!
ヒロト君の成長も、全部読ませてもらってるよ(^^)
私は家電量販店にはもはや期待はない。(`・ω・´)キッパリ
PCのセキュリティソフト1つ買うのにも店員が3人が掛り・・・な~んてこともありましたよ(笑)
はっきり言って私の方が詳しいんだもの(笑)
欲しいものは前もってネットで調べまくって、お店には実物の確認に行くくらいですね(^^)

投稿: ジンジャー | 2006年11月24日 (金) 09時37分

ジ…ジンジャーさん!>
お久しぶりですねぇ!お元気ですか?

ジンジャーさんを担当した店員さん、そりゃあたふたしちゃいますよー(笑)ジンジャーさん詳しいんだもん。
確かにまずネットで調べてから行く方が安心ですね。。
店員さんに聞けばいいや〜って行っていつも腹を立てるんだから。。。

投稿: ごえくみ | 2006年11月25日 (土) 20時17分

>「俺たち、クレーマーと思われてないかな?って思って観てた」

ウケましたー(笑
なんで ひとごとなんでしょー??
いけません!

投稿: | 2006年11月27日 (月) 21時32分

名無しさん>
ですよねー、何て人ごとな!って私も思いましたけど、隣で妻がキレてるのも夫としては立場悪いですかねぇ?
でもあのうるささには夫だって怒ってたんですよ!

投稿: ごえくみ | 2006年11月28日 (火) 16時45分

ごめんー上でウケてるのは
私でした・・・ み

投稿: ミースケ | 2006年11月30日 (木) 14時46分

ミースケちゃん>
あはは、ミースケちゃんか!
あたしもね、丁度同じ頃みかろうさんの所で同じ事やってたの。
このブログ、名前なくてもコメントできるのねー。
それがいけない気がする。

投稿: ごえくみ | 2006年11月30日 (木) 21時32分

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